佛教圖書館館訊 第十七期 88年 3月

視聽資料媒體的管理與維護

國立空中大學圖書館　黃信捷


【摘要】：視聽資料的種類隨著科技進步不斷的增加，包括地圖、模型、圖片、教具、標本、實物、透明圖片、幻燈片、縮影片、錄音帶、唱片、電影片、錄影帶、影碟、電腦檔、光碟（唯讀型）、互動式光碟（多媒體型）、影音光碟（VCD）、多用途數位影音光碟片（DVD），以及經由網路上取得之多媒體資料、文件資料、電子出版品等。視聽媒體的使用也有其相應的器材設備，除傳統器材外，因媒體及科技的發展，有CD-ROM光碟機、VCD及DVD光碟機、互動式影碟機、CD-I互動式光碟機及電信頻寬與網路傳輸技術應用於視訊會議、遠距教學與隨選視訊（VOD）等設備。本文擬以視聽科技媒體為主，詳述其種類、採購、分類編目之相關作業，並將視聽媒體的管理與視聽設備的維護要點作介紹，最後提出圖書館視聽媒體服務應努力之方向。

關鍵詞：視聽資料管理；影音光碟（VCD）；媒體維護；多媒體；DVD；CD-I


前言

　　邁入公元2000年資訊與映像文化時代之際，我們正處在科技巨變的時代裡，視聽媒體科技與傳播科技的急速發展，使知識的保存、傳佈與利用，進入了多媒體時代，也使得在不同空間、時間及各地區的人們，學習、享受到視聽科技媒體所提供的各種資訊。

　　許多舊有的媒體正加速地被淘汰，新媒體不斷出現，其多樣化增加了使用及管理上的挑戰，令人感受到知識與資訊爆炸所延伸的科技挑戰。

　　本文僅就視聽媒體、器材設備、發展趨勢及其管理維護，提出淺見。期盼與教師、視聽媒體管理的同仁們，共同來面對新科技、新媒體的挑戰，並思維視聽媒體管理服務的理念！

壹、視聽科技媒體的種類

　　視聽科技媒體的種類繁多，有分為非放映性媒體與放映性媒體，朱則剛教授將視聽資料媒體，依其型式分為下列幾種：（註1）

1. 靜畫資料：包括圖畫、圖片、照片、圖表、掛圖、海報、閃示卡等，皆屬靜態圖
　 像，不需放映設備即可使用者。

2. 幻燈資料：屬放映性靜畫資料，如幻燈單片、幻燈捲片等。幻燈捲片是一連串的
　 靜畫連續拍攝於一捲膠片上，每捲自成一單元，需使用幻燈捲片放映機方能觀看。

3. 透明片：亦屬放映性靜畫資料，需透過透明片放映機或看片台方能觀看。

4. 電影片：以規格而言有70mm、35mm、16mm、8mm四種。教學用以16mm及Super
　 8mm影片為主。

5. 錄影資料：錄影帶、影碟片。

6. 錄音資料：錄音帶、普通唱片、雷射唱片。

7. 地圖及地球儀。

8. 立體資料：實物、標本、模型、立體圖型等。

9. 縮影資料：分為縮影捲片、縮影單片、夾檔縮影資料、孔卡縮影資料。

10. 電腦檔：電腦磁帶、磁片及其它儲存媒體。

11. 光碟資料：唯讀光碟（CD-ROM）、相片光碟、CD-I光碟、VCD、DVD光碟。

12. 多媒體組件（Multimedia Kit）：由多種資料媒體組合而成。如一套幻燈片配有
　　唱片、錄音帶、學習手冊及實驗器材並裝在特定容器內，由教師教學選用或讀者
　　自行操作學習。

　　以上所述，由於傳統教學媒體大家都非常熟悉，在此僅就較新的媒體如互動式影碟系統、CD-I互動式光碟、唯讀型光碟（CD-ROM）、影音光碟（VIDEO CD）、多用途數位影音光碟片（DVD）等，簡述其規格、特性如下：

一、互動式影碟系統

　　影碟系統無論儲存格式、容量、品質的穩定性皆優於錄影帶。依外型分為12英吋及8英吋兩種規格。12英吋的可儲存兩面，每面儲存54,000個畫面，依儲存方式可分為兩種：

（一）CLV（Constant Linear Velocity）儲存方式

　　是指以固定長度儲存，以順向線性方式讀取，每面可播一小時。缺點是無法隨機讀取畫面，只能快速前後播放，無法作交談式運用，故CLV儲存方式之碟片只做一般影片紀錄與播放功能。此種碟片使用一般「家用型」影碟機即可。

（二）CAV（Constant Angular Velocity）儲存方式

　　固定每分鐘以1800轉速（R.P.M.）旋轉，每秒30個畫面，每個畫面皆有索引號碼，可做靜止畫面定格，單格畫面前進、快慢動作、快速播放、與畫面尋找等特性，彌補了CLV之缺點，適用於交談性影碟資料。任一畫面皆可在1-2秒內選取放映，且畫面無雜訊，由於具備高畫質與高記憶容量，常被使用於「視覺資料庫」之儲存媒體。如美國國家藝術館將其館藏錄製「The National Gallery of Art Disc」；另陳劉欽智博士利用此影碟系統，將秦代歷史圖片及兵馬俑實景動態畫面儲存於兩片影碟上。

　　如圖一所示，影碟機以RS-232C連接到電腦上，搭配影碟片所附之軟體程式，加上視訊轉換卡，即可將影像顯示在電腦螢幕或電視螢幕上，為一真正將動態及靜態影像、聲音、文字合於一身，提供多感官、高互動學習情境的媒體。

圖一：影碟機與電腦、視訊卡、電視連結使用方式



　　如圖二所示，為專業型影碟機，連接光筆或光罩讀取條碼，即可將所需影像顯示在電視上。要注意此CAV系統所使用之影碟機需為「專業型」，如果使用一般家用型，因為沒有RS-232連接或光筆／光罩之輸出功能，就無法連接電腦使用。

圖二：影碟機連接光筆／光罩讀取條碼，將影像顯示在電視上
（取材自Pionner Industrial Systems Division Guidebook）



二、CD-I互動式光碟

　　CD-I（Compact Disc Interactive）互動式光碟，除原有的雷射唱片音響外，又可看到文字影像、相片、卡通、電影等，最強調的是「互動」功能。

　　一片CD-I光碟可存放不同的資料，以單一資料儲存容量有650MB，可儲存下列幾種型態：

1. 30萬頁的英文文字資料
2. 或7000張全彩色圖畫
3. 或72分鐘CD-DA音響
4. 或19小時語音（Mono）
5. 或74分鐘全動態全畫面視訊（Full Screen/ Full Motion）

　　CD-I光碟皆以數位方式儲存，控制程式也一起儲存於光碟上。因此，每片CD-I光碟即是一完整的互動式多媒體節目，不需要再透過電腦或程式啟動。

　　CD-I光碟播放機可播放CD-I互動式光碟、VCD影音光碟、PHOTO CD相片光碟、CD-G圖像光碟及CD唱片光碟。CD-I光碟機兼具遊戲機與光碟機的功能，提供NTSC/PAL視訊系統切換及全螢幕目錄索引功能，可依畫面選單直接操作，將影像資訊顯示於電視上。

　　CD-I光碟TITLES提供各類節目，從幼教、音樂、百科、遊戲等皆有，如著名的Compton's Encyclopedia、史密斯博物館、芝麻街英文、高爾夫教學等。教師可利用此高互動之光碟特性，製作輔助教學節目，但製作費用頗為高昂。

三、唯讀型光碟（CD-ROM：Compact Disc - Read Only Memory）

　　CD-ROM光碟片資料的儲存量為650MB，除儲存文字資料外，可儲存圖形、動態影像視訊、動畫、音訊等，需搭配電腦主機、揚聲器、光碟機等硬體設備方可播放，呈現多媒體互動之功能。市售此類多媒體光碟甚多，如空中英語教室、BBC英語、大英百科全書等數以萬計國內外精彩多媒體光碟，可選購提供教學參考。

　　其光碟機目前已有40倍速、50倍速及業者號稱「100倍速」之機種上市，提供快速檢索功能。

四、影音光碟（VIDEO CD）／VCD

　　一張如同雷射唱片大小的VIDEO CD屬於MPEG-I壓縮規格。將影音資料利用電腦技術與軟體處理，進行數位壓縮至50-200倍以上，可儲存74分鐘的動態畫面與聲音，解像力有352 x 240（NTSC TV）之畫質。其壓縮規格前後共有三個版本，早期的1.0版針對歌曲應用，只有簡單選曲功能；1.1版針對電影之應用，增加章節選單功能；最新的2.0版針對互動應用，增加PBC播放控制與靜態MPEG畫面功能。在採購影音光碟機時，要注意新版2.0播放機可播放舊版碟片，而舊版播放機在播放新版碟片時，會有某些功能無法使用。

　　VCD碟片除以VCD播放機播放外，亦可用CD-I播放機（內含有MPEG卡匣者）於電視上觀賞，或在個人電腦加裝一般光碟機與MPEG影音光碟播放介面程式，即可播放於電腦螢幕上觀賞。VCD光碟在全世界各地不同的電視系統皆可播出，不受NTSC或PAL系統之限制，現階段應用於儲存電影片及以往紀錄於錄影帶之節目。

五、多用途數位影音光碟片（DVD：Digital Versatile Disc）

　　DVD為「多用途數位影音光碟片」或稱「多媒體數位光碟」。1995年底由TOSHIBA、HITACHI、JVC、PIONEER、PHILIPS及SONY共同制定的媒體標準，其儲存記憶量為VCD的7-8倍，可儲存高畫質（約電視的4倍畫面）與Dolby AC-3數位環繞音響的音質。

　　DVD之影音壓縮標準為MPEG-II規格，其播放機之特性除適用於電腦與電視播放外，亦能讀取現有CD碟片，與WRITE ONCE、ERASABLE相容；穩定的資料存取能力，可讀Sequential及Non-Sequential資料。播放時間單面135分鐘，達4.7GB存量，雙面可達244分鐘，約8.5GB存量，每片可含8種語言以上，32種字幕頻道。雙面雙層可達480分鐘。

　　為保護著作權及片商利益，避免平行輸入、輸出問題，DVD加裝區域碼（Local Number）辨識。目前全世界共分六大區域：美國、加拿大、東太平洋島嶼為第一區；日本、歐洲、西亞、阿拉伯半島、埃及、南非、格陵蘭為第二區；臺灣地區、東南亞等十五國為第三區；中南美洲、澳大利亞、紐西蘭、南太平洋島嶼區為第四區；非洲、印度、中亞、蒙古、原蘇聯地區為第五區；中國大陸為第六區。因此為尊重智慧財產權，應選擇第三區DVD軟體。

　　另外「美國電影學會」（MPAA）要求加裝「拷貝衍生管理系統」（Copy Generation Management System；簡稱CGMS），以防止DVD轉拷至類比或未來之數位錄影帶或可錄式DVD-RAM上。此項產品於1997年已陸續推出，估計至1999年上半年將發行DVD影片約1500種，雖然公播版數量不多，但應提早了解與因應此新媒體的來臨。目前似有取代錄影帶、影碟及VCD光碟之趨勢。

　　以上各種光碟之特點以表格列出（見表一），使大家更易於了解。

表一：CD-I、VIDEO CD 2.0與DVD特性之比較

光碟種類 CD-I VIDEO CD 2.0 DVD
壓縮標準 MPEG-I MPEG-I MPEG-II
解像 352 x 240 352 x 240 720 x 480
HDTV時可達到1920 x 1920
音質 CD-44.1Khz CD-44.1Khz AC-3 Dolby
5.1 Audio Channel
表頭選單 有320 x 240 有720 x 480 有720 x 480
容量 30萬頁ASCII文字
或7000張全彩圖畫
或72分CD-DA音響
或19小時語音
或74分Full Motion視訊		 74分視訊
（650MB）		 單層單面135分鐘，4.7GB
單層雙面244分鐘，8.5GB
雙面雙層480分鐘
可讀取光碟種類 AUDIO CD
CD-G
PHOTO CD
CD-I（含FMV）
CD-I（Game）
VIDEO CD 2.0
VIDEO CD 1.1
INTERNET TV		 AUDIO CD
VIDEO CD2.0
VIDEO CD1.1		 DVD
AUDIO CD
VIDEO CD 1.1
VIDEO CD 2.0


貳、視聽器材設備的種類

　　上述教學媒體中，需要借助器材設備方能閱聽之資料媒體，其所使用之器材及相關設備皆可稱之為「視聽設備」或「教學科技設備」，舉例如下：1. 錄音機（卡式、盤式）、CD播放機、唱盤；2. 透明圖片放映機；3. 實物投影機、教材提示機；4. 幻燈機（無聲）；5. 幻燈視聽機（有聲）；6. 幻燈捲片放映機；7. 電影放映機；8. 錄放影機；9. 影碟機（CLV、CAV）；10. 顯微切片放映機；11. 縮影閱讀影印機；12. 大銀幕投影機：單槍液晶投影機、三槍投影機、單槍數位（DMD/DLP）投影機；13. 多功能投影機（實物、電腦、視訊投影三種共用型）；14. CD-ROM唯讀型光碟機（搭配電腦使用）；15. CD-I互動式光碟機（搭配電視使用）；16. VCD影音光碟機；17. DVD數位影音光碟機；18. 視訊會議及遠距教學設備。

　　有關各種教學科技設備的品牌、型號、參考價格、規格特性等之詳細介紹，可參考「中國視聽教育學會」主編之《1995-1996中華民國視聽教育器材年鑑》。

參、視聽資料媒體之採購

　　視聽媒體採購的事前準備工作對採訪作業之重要性，有如地基之於建築物。採購前要先進行評估，確定採購的目標，擬定採購政策及訂定原則，收集出版資訊及參考工具，再進行視聽媒體資料的採購工作。

一、採購政策的擬定

　　採購政策當視單位所在地的社會環境、文化特色、設館宗旨、媒體中心類型、經費之分配、預算之控制、服務目的與對象、媒體內容學科、過去使用之紀錄、館藏媒體數量等因素加以擬定。

二、採購目錄的收集

　　「工欲善其事，必先利其器」，媒體目錄收集是否齊全將影響採購實效。目錄的收集有下列方式：1. 直接購得；2. 出版商、代理商主動提供；3. 直接向代理商、出版商、發行商、製作商索取；4. 直接向其他單位機構、學校索取或交換；5. 由報章雜誌、出版商廣告與營業書目取得；6. 自中國視聽教育學會評選優良視聽作品資料中收集；7. 收集文建會獲選作品或新聞局金鼎獎作品資料；8. 收集國內三家電視台、公共電視台、廣電基金會書目資料。

三、可供採購參考的書目工具

1. 視聽教育教材目錄 台北 國立教育資料館編
2. 有聲資料目錄 台北 國立教育資料館教育廣播電台編
3. 國民中小學教學資料聯合目錄 台北 國立教育資料館編
4. 科技類影片、錄影帶聯合目錄 台北 行政院國科會科資中心編
5. 視聽資料目錄 台北 台北市立圖書館編
6. 國立台灣大學視聽教育館館藏目錄 台北 國立台灣大學視聽教育館編
7. 視聽教學媒體資料目錄 台中市 台灣省政府教育廳編
8. 台北市立社會教育館影片目錄 台北 台北市立社會教育館編
9. 台南市立文化中心音樂圖書室室藏目錄 台南市 台南市立文化中心編
10. 教育影片錄影帶目錄 台北 國立台灣工業技術學院視聽教學中心編
11. 台灣省電影製片廠影片目錄 台北 台灣省電影製片廠編
12. 桃園縣公共圖書館視聽資料聯合目錄 桃園 桃園縣立文化中心編
13. 桃園縣文化中心圖書館視聽資料目錄 桃園 桃園縣立文化中心編
14. 公共電視雜誌 台北 廣播電視事業發展基金會出版
15. 台視文化公司目錄 台北 台視文化公司編
16. 中視文化公司目錄 台北 中視文化公司編
17. 華視視聽公司目錄 台北 華視視聽公司編
18. 影帶媒體教學研究專集 屏東師範學院附設實驗國民小學編 民78年
19. 美國華特狄斯奈教育媒體目錄
20. 日本NHK目錄
21. DIDACTIC VIDEO. Hong Kong : Media Matters Company, 1999
22. NICEM INDEX（National Information Center for Educational Media）：由美
　　國國家教育媒體資料中心發行，依媒體規格與型式編纂。如NICEM Index to
　　Educational Video（教育影帶索引）及NICEM Index to Educational Slides（
　　教育幻燈片索引）等。
23. 英國BBC Enterprises Programmes for Education & Training : Central
　　Reference Catalogue. London : BBC Enterprises, 1985-
24. AV ONLINE on SiliverPlatter（CD-ROM版）：收集美國出版之視聽資料目錄
25. Healthcare Videodisc Directory. Stewart Publishing, Inc. 1993-
26. Healthcare CAI Directory. Stewart Publishing, Inc. 1993-
27. Healthcare CD-ROM Directory. Stewart Publishing, Inc. 1993-
28. Audio Video Market Place. New York : R. R. Bowker Company, 1969- .
　　Annual.
29. Open University Course Materials . Great Britain : Open University
　　Educational Enterprises, Ltd. 1986-
30. Catalog of Britannica Films / Video. Chicago : Encyclopaedia Britannica
　　Educational Corporation.
31. CORONET/MTI Videodisc Catalog. CORONET/ MTI Film & Video Company. 1991- .
32. Phoenix Films & Video Catalog. New York : Phoenix Films & Video, Inc.
　　1991- .
33. 1990 AIT Catalog of Instructional Materials. Bloomington : Agency for
　　Instructional Technology, 1990.
34. The Video Source Book. Gale Research Inc. 1995.
35. http://www.netvideo.com

四、視聽媒體採購原則

1. 內容是否具有教學價值與達到教學目標？時效性如何？
2. 內容是否合乎邏輯？是否切題？是否偏頗？
3. 內容所使用的字彙是否適合預定對象程度？
4. 內容是否適合學習者之經驗層次？
5. 內容是否兼具個人及團體使用之優點？
6. 旁白、音效與畫面配合是否良好？
7. 聲音、畫面同步是否準確？
8. 鏡頭、畫面是否靈活生動？
9. 是否附有教師指導手冊或使用手冊？
10. 包裝外盒是否便於儲存？
11. 價格是否合理？是否有預算可購置？
12. 現有設備是否能配合？

五、採購媒體的驗收工作

1. 核對媒體資料是否與發票符合？價格是否相符？
2. 媒體本身是否正確？
3. 內容與題目是否相符？
4. 有否重複或未到的資料？
5. 查核有否斷片？污損、壓毀的情況？
6. 有否畫面不清晰的情況？
7. 配音是否良好？
8. 幻燈片是否清晰？張數齊全否？
9. 附隨資料（如：錄音帶、說明書）是否齊全？

六、媒體資料的登錄

　　媒體資料經過驗收後，接著進行登錄工作。主要項目有：1. 登錄日期；2. 登錄號碼；3. 著者或製作者；4. 題名（Title）；5. 出版地及出版者；6. 出版年；7. 色彩：黑白或彩色；8. 尺寸規格：如錄影帶3/4 吋、1/2吋；9. 播放時間；10. 播放速率及轉速：唱片轉速（rpm）有78 / 45 /rpm及33又1/3rpm；11. 取得資料來源：購得、交換、贈送；12. 價格；13. 件數：如幻燈片張數、錄影帶一套3捲等；14. 附隨資料：如錄音帶、說明書；15. 其他特徵：高廣、包裝、音軌、系統等。

肆、視聽媒體資料的分類與編目

　　視聽媒體資料的分類編目工作，一般交由圖書館或專業媒體人員負責。視聽媒體資料的分類與編目原則大都與圖書相同，分類方法可自行選用，一般中文以「中國圖書分類法」居多，亦有採用「杜威十進分類法」，西文有採用「杜威法」、「美國國會圖書館分類法」，亦有些單位將中西文資料採用相同分類法。視聽媒體資料最好採用圖書館原來的分編系統，以方便檢索使用與儲存。

　　依吳明德教授之研究（註2），視聽資料分類的工作，不一定有其必要性，如採給予大類再加上登錄號做為索書號，可節省分類時間又可使相同主題的資料聚集一起。

　　在編目方面，中文可參考中國圖書館學會編《中國編目規則》為依據，編目實例可參考國立教育資料館出版之《視聽資料編目手冊》，如已有自動化系統者，應採機讀格式處理，可參考行政院文建會出版之《視聽資料機讀編目手冊》。（註3）

　　西文編目規則可依美國圖書館學會出版之《英美編目規則第二版（AACR 2）》為藍本，編目資料可參考「美國OCLC」出版之書目光碟及COMPUTER FILE光碟機讀編目資料。以下僅列西文視聽資料編目的幾個範例，以供參考。

一、錄影資料（卡式錄影帶）編目舉例



二、影碟片編目舉例



三、光碟片編目舉例



四、CD-I互動式光碟編目舉例



五、影音光碟編目舉例



伍、視聽媒體的管理與維護

一、視聽媒體的排架

　　視聽媒體的種類繁多，且外型大小不一，儲存與排架均需特殊櫥櫃、資料架或容器，以典藏管理的方便性，決定閉架或開架式管理。

　　視聽媒體的排架方式有以下幾種：

1. 依媒體形態分別排架：將錄影帶、幻燈片、錄音帶等，分別各置一處儲存。此法
　 優點為不同媒體可各適其所，節省空間又便於管理；缺點是同一主題的媒體間缺
　 乏邏輯體系，個別檢索與歸架都不方便。

2. 依媒體之登錄號排架：將媒體分別以登錄號之順序為排架依據。此法優點是方便
　 於排架、易於清查存量及流通；缺點是媒體外型大小不一，浪費空間、不雅觀。

3. 依媒體之主題分類號排架：將媒體分別以主題分類之順序為排架依據。此法優點
　 是便於使用者取閱同一類之資料；缺點是各類型媒體混雜，檢索歸架不易。

4. 依媒體之類型再依主題分類排架：以同類型儲存媒體如錄影帶、幻燈片、影碟、
　 光碟、錄音資料等，再依主題分類之順序為排架依據。此法優點便於典藏流通、
　 清點與整齊美觀。

二、視聽媒體的儲存管理

　　一般非放映性資料的保存要點是保持平整，無論裱褙裝框或掛架式儲存，皆應避免折疊儲存。存置地點亦應避免陽光照射，注意溫濕度之控制，其相對濕度應在55-65%之間。以下依資料媒體型式簡述之：

（一）幻燈資料

　　幻燈資料每件數量自1張以至100張，甚至1000張以上都有，因此在整理上頗費周章。其整理儲存方式有下列幾種：

1. 散頁式：數量在40張以下之幻燈片，分裝在透明之活頁式片夾。（見圖三）

圖三、幻燈資料活頁式（散頁式）片夾



2. 抽屜式：將幻燈片分裝在專用抽屜。

3. 專用幻燈片儲存箱：幻燈片分裝在專用之幻燈片儲存箱，內附燈箱可預覽。（見
　 圖四）

圖四、專用幻燈片儲存箱
（取材自：VIEWPACKS公司『IMAGE MANAGEMENT SYSTEMS』目錄，p. 1.）



4. 片盤式：數量在40張以上之幻燈片，如使用率較高，可裝在片盤中。片盤有80片
　 裝及140片裝，方便操作使用。（見圖五）

圖五、幻燈片盤



（二）幻燈捲片

　　一般幻燈捲片皆有一小圓盒保護，外有紙盒或塑膠盒包裝，較易保管儲存。

（三）透明片

　　應使用專用紙框保護，以三孔夾歸檔儲存。

（四）電影片

　　電影片大都有專用之鐵盒或塑膠盒，貼上標籤即可上架儲存。

（五）錄影帶、影碟

　　錄影帶儲存於直立架上，應遠離磁場，避免用金屬材質資料架，以免資料受損。（見圖六）

圖六、錄影帶儲存櫃



　　影碟以直立方式儲存，避免平放互相壓擠。若要平放，則以架片隔開，避免重疊放置為宜（見圖七）。不可放置於陽光照射或暖氣機旁之高溫處。

圖七、影碟儲存櫃



（六）錄音資料

　　錄音帶、雷射唱片皆採立式儲存方式（見圖八及圖九）。

圖八、錄音資料儲存櫃



圖九、CD資料儲存櫃



（七）縮影資料

1. 活頁冊儲存：以活頁保存，再以三孔夾保護之。

2. 明見式儲存：此方式之優點乃各主題清楚易見，方便取用。

3. 抽屜式儲存：以專用之屜櫃儲存。此法無論是片狀、捲狀或匣式縮影片皆適用。
　 （見圖十）

圖十、縮影資料抽屜式儲存



4. 書冊式儲存：此法可依不同主題或內容，以「書冊」方式儲存。

（八）電腦檔

　　電腦磁帶、磁片以專用磁帶櫃及磁片櫃儲存。

（九）光碟資料

　　以市售光碟櫃儲存（如圖十一），或直接將光碟放置光碟櫃中，並連接電腦主機使用。此種光碟櫃有18片至500片裝者，但價格高昂。

圖十一、光碟儲存櫃



（十）多媒體組件

　　因由多種不同資料媒體組合而成，並裝在特定容器內，最好勿將其分散儲存，以維持媒體組件的完整性。

三、視聽媒體資料的維護、保養管理

　　視聽資料蒐集不易，有些價值高昂，有些資料頗具歷史意義，故於使用時應注意正確的使用方法。本文僅列出較常使用媒體的維護及保養方法如 下：

（一）幻燈片（註4）

　　幻燈片自保存夾取出時，避免片框受彎或受損，勿以手指觸摸。若片框有受彎、受損應馬上更換以免夾片。幻燈片若有灰塵，不可直接吹彈，應使用柔軟乾燥的刷子清拂灰塵。避免放置在陽光下直射、高溫、高濕或不通風的地方。

（二）幻燈捲片

　　一般幻燈捲片之維護保養與幻燈片相同，收片時以食指與母指輕觸捲片上下兩端，不可用力拉回，避免觸及畫面，並時常檢查齒孔有否損壞。

（三）透明片

　　透明片之維護要點與幻燈片同。

（四）電影片

　　電影片在放映過程中是較易受損的，因此影片使用後應加以檢查齒孔有無損壞，避免手指觸及畫面。保存環境應有良好的空調，溫度維持在20℃-24℃之間，相對濕度維持在40-60%之間。

（五）錄影帶

1. 歸架前應在與儲存室相同溫濕條件之環境中將影帶迴帶至起點，可避免影帶變
　 形。

2. 儲存於直立架上，不可疊放。應遠離磁場，避免用金屬材質資料架以免資料受
　 損。

3. 避免陽光直照、熱源、灰塵或濕氣太重的環境。

4. 為防止被誤消，可將影帶背面之「誤消防止片」挖去。

5. 防止劇烈之振動及觸摸，以免影響品質。

6. 影帶放置過久，在觀看前需先以快速前進及迴帶功能轉動影帶，可避免季節變化
　 產生之黏結現象。

7. 影帶從低溫處至溫暖處，會有「結露」現象，應等二小時後再行使用。建議儲存
　 環境最好是與放影機器環境條件相同，因溫差會影響播放，錄放影機可能無法轉
　 動，而致使放影機磁頭有刮傷之慮。

8. 勿將影帶置於儀器或錄放影機上，以免受熱或使帶子發生消磁作用。

9. 影帶損壞勿再使用，以免掉下的磁粒沾到磁頭造成磨損。

10. 影帶發霉可使用市售除霉噴液，按下錄影帶右側之按鈕，將護蓋打開，左右兩邊
　　各有一洞口，以噴管插入洞口各噴一次，再將錄影帶放入雙面迴片機，來回轉動
　　一次，可清除發霉。

（六）影碟

　　影碟儲存，清潔時用雙手拿著影碟的邊緣，不可直接碰觸碟面，以專用的清潔噴液，由內往外垂直輕輕擦拭。（如圖十二）

圖十二、影碟清潔方式



（七）錄音資料（錄音帶、唱片、CD唱片）

1. 錄音帶歸架前要迴帶至起點，遠離高溫與磁場。

2. 普通唱片要檢查有否刮痕、磨損、裂縫。採用唱片清潔器或柔軟布在冷水中浸透
　 扭乾，順著紋路擦拭。存置地點需防塵。

3. CD唱片之保養與影碟同。

（八）縮影資料

　　縮影資料儲存環境、維護與影片同。

（九）電腦檔

　　電腦磁帶、磁片及其它儲存媒體維護原則參考錄影媒體。

（十）光碟資料

1. 其保養維護與影碟同。

2. 光碟片刮痕之處理：最近市售CD光碟片翻新處理器，利用研磨棉筒、修整棉筒、
　 研磨劑、修整劑等，可將光碟讀取面的刮痕修護，但印刷面的刮痕是無法修護的
　 。當然使用該處理器時，應注意對於各種類的光碟片及刮痕深淺的處理方法之說
　 明，才能做好修護工作，或交由專業廠商處理。

陸、視聽設備的維護管理

　　常言「預防勝於治療」，而「保養勝於修復」對器材設備來說就更貼切了。有好的保養可增加設備的使用效率及延長使用期限。以下僅列出較常使用設備之維護保養：

一、幻燈片放映機的維護

1. 放映時，應先打開風扇，再打開燈泡電源。

2. 放映完畢，應先熄滅燈泡，待3-5分鐘後再將風扇關閉。

3. 未冷機前勿移動機身，以免燈泡受振動損壞。

4. 以柔軟的布輕拭反射鏡。

5. 幻燈機放映時，連續使用時間勿超過2小時。

6. 經常保持清潔避免灰塵。

7. 更換燈泡時應依指定規格並避免手指直接觸及表面而減低其使用壽命。

二、幻燈捲片機的維護保養

　　其維護保養與幻燈片放映機相同。

三、透明片放映機的維護保養

　　其維護要點與幻燈機同。但置片台易有灰塵、手印污染，可用軟毛刷刷去灰塵再用清潔液擦拭。機器移動時使用推車或雙手抱持以免破壞構造。

四、電影片放映機的維護保養

　　保持電影片放映機出口處、齒輪、聲鼓輪的清潔，以防止對影片造成傷害。其他維護要領與幻燈機同。

五、錄放影機、影碟機的維護保養

1. 錄放影機、影碟機保養修理應請專家處理，使用時參閱使用手冊。若需自己保養
　 ，磁頭清潔可使用市售之磁頭專用清潔噴液，在錄影帶退帶後，磁頭尚在慢慢轉
　 動未停止前，距離磁頭約十公分處，輕噴清潔液，不可直接碰觸磁頭。待清潔液
　 完全揮發後，再行使用機器。建議每次使用20-40小時後，或長時間未使用時，應
　 清潔保養磁頭一次。另需注意在熱機時勿進行清潔保養工作。

2. 影碟機除注意防灰塵外，使用時注意機台是否水平，並請專人保養。

六、錄音機、唱機、CD唱機的維護保養

1. 錄音機維護要領與錄放影機同。存置地點需防塵。

2. 一般唱機更應注重預防灰塵，唱針在使用一段時日後應予更換。

3. CD唱機之保養要點與影碟機同。

七、縮影資料閱讀機的維護保養

　　縮影資料閱讀機儲存環境、維護與電影機同。一般建議與廠商簽定維護合約，定期保養。

八、銀幕的保養

　　銀幕要時常保持清潔、平坦與乾燥，用畢後應收拾妥當。如為固定式銀幕應加垂罩以防污垢，並避免刮傷及摺痕。

九、其他如大銀幕投影機、單槍液晶投影機、三槍投影機、單槍數位（DMD/DLP）投
　　影機

　　投影機、多功能投影機（實物、電腦、視訊投影）、CD-ROM 唯讀型光碟機、CD-I互動式光碟機、VCD影音光碟機、DVD數位影音光碟機、視訊會議及遠距教學設備等，除維護環境比照上述各種設備外，建議委由專業人員定期維護保養。

柒、視聽媒體、設備的讀者服務

一、訂立教學媒體與設備流通借用規則與辦法

（一）流通方式

　　由於教學資料媒體大多需借助器材才能使用，因此設備與媒體的借用流通辦法，皆需明訂清楚，如：開架或閉架式管理、器材使用場所及操作方式、借閱的方式等。

（二）流通時間與借用細則

　　訂定借用時間、資料的種類和數量、過期之處理辦法與借用細則等。藉以維護正常流通秩序，並保障使用人之權利。

（三）流通紀錄

　　流通紀錄之目的在了解資料利用情形，如各類資料借出數量、使用頻率、使用人數、使用者層次、借用高峰期等，可資採購時參考，並從中了解館藏虛實，或需加強推廣之方法。

二、視聽資料與器材設備的使用說明

　　印製簡介資料，協助讀者了解圖書館所提供的服務項目、館藏內容特色、排架系統開放時間、 席位配置及檢索方式等，以及提醒讀者應配合事項。

　　器材設備的使用操作說明（最好以中文解說），儘可能以親切的態度向讀者實地操作示範，增加讀者使用信心，也可避免因操作不當而引起故障。

三、館藏視聽資料目錄索引的編輯與參考諮詢工作

　　雖然目前大多數的圖書館已有自動化系統，但仍有讀者不熟悉電腦檢索，尤其採閉架式的圖書館如沒有製作「紙本式目錄」，將更減低讀者查檢的效果。圖書館若能提供節目簡介或摘要供讀者翻閱查考，將是讀者所期待的！對於索引目錄摘要還是無法滿足讀者時，參考諮詢服務就可派上用場了。

四、落實館藏統計

　　根據館藏媒體種類之定期統計與資料內容統計，了解館藏虛實。

五、推廣服務工作之持續進行

　　配合各種活動、展覽、訓練課程、簡介資料，主動鼓勵讀者利用視聽資料。

捌、圖書館視聽媒體服務應努力之方向

一、隨時注意、收集最新媒體或未來產品的資訊，以因應未來對器材設備與媒體之規
　　劃。

二、充分了解媒體特性，配合推廣活動，將媒體資訊提供給讀者做最有效之利用。

三、提昇視聽媒體服務的層次。視聽資料大多要借助視聽器材方能播放使用，因此服
　　務人員必須接受專業訓練，對各種器材之使用維護及媒體的播放具備專精之技
　　術。

四、應有不懼怕使用新科技媒體的心態，充分使用媒體資源。

五、注意視聽媒體之著作權法。著作權法在民國八十一年修正公佈之後，國內對於著
　　作權的尊重已有顯著進步。依據「著作權法」規定，著作權包括「著作人格權」
　　及「著作財產權」二部分。其中著作財產權與教學使用較為相關，包括重製權、
　　公開口述權、公開播送權、公開上映權、公開演出權、公開展示權、編輯權、出
　　租權等。基於維護著作權，無論採購、交換、贈送而來的媒體，必須是合法取得
　　，以不侵犯著作權為原則。還要注意「合法使用」，取得「公開使用」與「公開
　　上映」之同意與授權。

六、熟悉網際網路查尋工具，提高網路資源檢索效率。更要知悉今日視聽媒體應不只
　　限於實質媒體，其操作平台已跨越視聽器材的領域，充分使用電腦為其週邊或主
　　要平台了！任何媒體皆有其存在價值，應積極收集利用。

七、深思國內圖書館視聽館藏虛實。在行政院文建會出版《民國八十五年文化統計》
　　一書中，有關「台閩地區各類型圖書館館藏資料概況」（註5）統計圖表裡，列
　　舉各級圖書館館藏，有關視聽媒體部分，電影片16,343種、錄影帶9,877,935種
　　、錄音帶606,180捲、幻燈片748,978捲、縮影資料8,439,532件、電腦資料檔
　　840,635種、其他非書資料425,951件，提供參考。

　　　　我們或可深思，散見於非圖書館單位或他處而未統計在內者有多少？國內在
　　做此統計整合時，無論是圖書館、非圖書館或館員是否應更多參與，主動提供正
　　確統計資料？期盼每年有完整豐富的資料整合與統計資料。

八、視聽聯合目錄資料庫之製作：期盼國內圖書館或資料中心建置聯合目錄及書目紀
　　錄的資料庫，提供大家互通有無，資源分享！

九、遠距教學與隨選視訊的應用：目前數位化圖書館的需求日益殷切，館藏資料無論
　　是何種媒體，皆可以先進的數位壓縮技術，將資料轉為數位化方式儲存於伺服器
　　的硬碟上，如光碟網路系統在技術上對於多人使用的問題、隨選的需求、VOD（
　　Video on Demand）的處理、安全的考量、速度、使用權限（License）等，皆有
　　其解決方案，讀者可隨時透過網路達到瀏覽與利用遠距教學的目的。隨選視訊系
　　統即將進入一無媒體障礙的全方位視訊環境，身為館員應隨時掌握資訊，並提供
　　服務。

玖、結語

　　李世忠教授曾說：「沒有一個人的教學是完美的，最重要的是，我們要保持一種『願意』學習與嘗試的心態，使我們的教學日趨完善，更使我們的學生與下一代不至於在困惑與痛苦中學習。」一個有效、省時、有趣的教學，必定是經過精心設計與準備的。即使有最好的教學硬體設備，仍要有優秀的軟體教材設計內容加以配合，方能使教學更有效。（註6）

　　在電子化的時代裡，視聽科技媒體的定義與內涵是會隨著時間與儲存媒體的革新，不斷的修正與調整，視聽資料的服務也隨著時代與科技的腳步而呈現不同的風貌。新儲存媒體與「虛擬圖書館」不同位址的媒體資料，也可透過教師巧思設計與科技技術結合，成為一美好的輔助教學架構。而辛苦從事視聽管理工作的圖書館員們應「善用新科技而不盲於新科技」，蒐集新媒體而能真正提供教學與學習之用！運用一套理想的管理方法，以提供讀者最好的服務為目標！

【附註】

註1：朱則剛著，《非書資料管理--圖書館多媒體資料的管理與經營》，（台北：臺
　 　灣學生書局，民85年），頁3-4。
註2：吳明德，＜視聽資料的分類、排架與儲存＞，《視聽資料管理研討會論文集》
　 　，（台北：中國圖書館學會，民75年）。
註3：中國視聽教育學會編，《視聽資料機讀編目手冊》，（台北：行政院文建會出
　 　版，民85年）。
註4：張玉燕著，《教學媒體》，（台北市：五南，民85年），頁161。
註5：行政院文建會編，《民國八十五年文化統計》，（台北：行政院文建會，民86
　 　年），頁41。
註6：李世忠，＜視聽媒體、教學方法與呈現設計的配合運用＞，《書香季刊》，5期
　 　（民79年6月），頁13。

【參考文獻】

1. 朱則剛著，《非書資料管理--圖書館多媒體資料的管理與經營》，台北：臺灣學
　 生，民85年。
2. 朱則剛等，《視聽資料管理》，台北縣：國立空中大學，民88年。
3. 中國視聽教育學會編，《視聽資料機讀編目手冊》，台北：行政院文建會，民85
　 年。
4. 張玉燕著，《教學媒體》，台北：五南，民85年。
5. 行政院文建會編，《民國八十五年文化統計》，台北：行政院文建會，民86年。
6. 李世忠，＜視聽媒體、教學方法與呈現設計的配合運用＞，《書香季刊》，5期
　 （民79年6月）。
7. 施冠慨著，《有效運用教學媒體的策略》，花蓮市：國立花蓮師範學院視聽教育
　 中心，民80年。
8. 張霄亭校閱，《教學媒體與教學新科技》，台北：心理，民84年。
9. 吳明德，〈視聽資料的分類、排架與儲存〉，《視聽資料管理研討會論文集》，
　 台北：中國圖書館學會，民75年。
10. 黃信捷編著，《視聽資料徵集管理實務》，台北：緯揚文化，民74年。
11. 黃信捷，＜視聽資料的選擇與採訪＞，《視聽資料管理研討會論文集》，台北：
　　中國圖書館學會，民75年。
12. 黃政傑著，《教學媒體與教學資源》，台北：師大書苑，民85年。
13. 李宗薇著，《教學媒體與教育工學》，台北：師大書苑，民87年。



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