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論文編號 
論文名稱全球性非營利慈善團體發展策略之個案探討:以慈濟基金會為例
研究生賴柏毓 
校院名稱中興大學 
系所名稱高階經理人碩士在職專班 
學位別碩士 
指導教授陳育成
年度98
地區台灣
提要  證嚴法師說:「臺灣無以為寶,以善、以愛為寶。」
  秉持著佛教「無緣大慈,同體大悲」精神,1966年證嚴上人於臺灣花蓮創立「佛教克難慈濟功德會」;於第一個慈濟年輪的四十年期間,慈濟志業以NPO之組織動員模式,在臺灣已開展了「四大志業,八大法印」,即:慈善、醫療、教育、人文、國際賑災、骨髓捐贈、環保及社區志工,志業間環環相扣、相輔相成;隨後運轉的第二個慈濟年輪,以全球化發展為訴求,2003年,以「臺灣佛教慈濟基金會」之名,正式成為聯合國非政府組織(NGO),2008年,中國國務院批准在大陸成立「慈濟慈善事業基金會」。
  慈濟從一隅的功德會團體到跨國際的非政府組織,依照其發展之歷史沿革,主要概分以下四個時期:
  1966年 「佛教克難慈濟功德會」
  1980年 「財團法人佛教慈濟慈善事業基金會」
  1994年 「財團法人中華民國佛教慈濟慈善事業基金會」
  2003年 「臺灣佛教慈濟基金會」
  慈濟基金會在迄今短短的四十餘年,歷經了「地方性的功德會組織」、「區域性的慈善醫療志業基金會組織」、「全國性的四大志業基金會組織」及「全球性非營利組織」的營運模式,屢屢獲致卓越成績,此歷程以營利事業來講尚屬不易,更遑論是以一非營利事業來創造此一奇蹟般的「大愛世界」。在質性研究過程中,係以基金會改制的四種不同階段為經,以其發展策略與組織文化為緯,以歷史文獻,參與觀察及深入訪談進行資料蒐集;輔以內容分析法、言談分析法進行資料之彙整與分析。歸納出慈濟的成功關鍵因素在於以下幾點:一.領導者願景、二.善款勸募策略、三.志業推廣策略、四.組織營運模式、五.志工動員模式。
  慈濟基金會對臺灣社福、兩岸關係、國際互助等領域貢獻良多,這些「慈濟大藏經」是臺灣經驗中最動人之一章。2006年,「慈濟宗門」正式創立,如何實現證嚴上人「靜思法脈勤行道,慈濟宗門人間路」之目標,慈濟基金會有著更大的挑戰,是故,文末以一位已參與慈濟十餘年的志工角度,提供有關基金會之未來發展策略的建議及展望。

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