提要 | 臺灣自從在1987年7月14日頒布解嚴令之後,民間團體尌如雨後春筍般的迅速發展,其中以慈濟功德會的發展最引人注目,也最迅速與完善。 慈濟功德會(以下簡稱慈濟)是在1966年由證嚴法師(以下簡稱證嚴)與五位同修弟子,帶領三十餘位在家信眾所創立的宗教性民間團體。首先,慈濟只是個區域性民間救濟團體,不過隨著臺灣經濟的發展,與社會體制的開放,慈濟逐漸地成為全國性民間團體。另一方面,隨著投入資源(人力、財力等)的快速增加,也促使慈濟成為近年來全國最大的民間團體。 此外,不論是臺灣南投的九二一大地震,還是國外海地的地震,只要全球各地有天災苦難,均可見慈濟強大快捷又有效的動員能力與救援行動。鑑此,種種「慈濟現象」的社會事實,雖然已陸續引起社會大眾和學界的重視,但對於慈濟組織能力的相關探討,卻是少有專文論述。 基此,本論文之研究目的就在於,針對慈濟組織之運作與發展,以及使命與領導管理等因素之研究,來探討慈濟組織能力之內涵與發展等內容,並期望透過對組織能力的瞭解,來有效詮釋與解讀慈濟現象背後的價值與意義。 本研究結果發現,不論是從哪個組織能力的構面切入,皆可找到慈濟獨特的組織能力,所以,研究者認為:慈濟組織能力的內涵是涵蓋廣泛且多元複雜的。另一方面,研究者也發現,若是能將慈濟重新定位為「宗教組織」,且其所擁有的社福方案當作「修行法門」,則幾乎所有矛盾問題都能因此瞭解且能有效化解。此外,也因著這個宗教組織的定位,慈濟除了善於透過活動來累積組織能力之外,也懂得透過組織能力來宣揚宗教教義,所以,研究者也發現,慈濟組織能力的特色尌是:隱含著大量的「慈濟人文」,進而使慈濟的教義得以有效傳播。 本論文係採質性研究方法,以深度訪談為主,文獻分析、參與觀察為輔,並透過三角檢核法(Triangulation)來做資料的整理、分析與歸納,以求呈現真實的研究面貌。 |