提要 | 本研究主要在將行銷學的理論與實務引申到非營利組織,非營利組織所引用的行銷策略和營利事業所引用者並無太大差異,而非營利組織行銷的目的並不在於追求利潤,但仍是要從各種的行銷活動,吸引目標顧客,使用其所提供的產品。另一方面則需設法取得維持組織營運所需的資源,而這些就必須運用行銷策略才能有效達成。 因此,非營利組織策略行銷也就是利用SWOT綜合分析──對外在環境與內在組織資源進行評估,以了解非營利組織面臨的情境環境的變化,規劃有利的行銷策略,界定妥當的目標市場以達成組織的使命和目標。 本研究所採取的方法為探索性之研究,以慈濟功德會為例進行個案研究分析,針對各種行銷理論及四大志業之現況文獻、資料、同時訪談慈濟相關人員,綜合整理後予以分析、研擬、歸納為下列之結論:1. 目標市場策略。2. 4P策略──產品策略、價格策略、通路策略、推廣策略。 |