| 提要 | 臺灣自一九八七年解除戒嚴後，民間蓬勃的生氣和潛能，展現在越來越多非營利組織的成立上。其中，宗教性非營利組織的資源和影響力，不容忽視。其不僅參與國內各項公共事務，也逐漸開始向國外推展其服務及理念。以佛教慈濟慈善事業基金會為例，其積極投身於國際社會的行徑，提高了臺灣在國際視聽的分貝及正向性，更為國家建立互相支援的網路。由此可見，非營利組織的國際化，對於臺灣和國際聯繫的重要性。對一般營利企業而言，國際化是一股重要趨勢，針對此一主題，已有一整套相當完整的理論。但由於非營利組織與企業營利的本質具有諸多相異之處，使得許多企業國際化理論在套用到非營利組織時，並不適用。因此本研究之目的，希望能夠經由慈濟慈善基金國際化的發展經驗，了解宗教性非營利組織其國際化的動機與歷程，藉以發展宗教性非營利組織國際化策略的相關命題。以供未來有系統的實證研究之依據，同時也能為國內其他意欲國際化之非營利組織及宗教團體，提供有關的策略及成功因素做為參考。
宗教性非營利組織國際化的發展，往往是來自於本身使命的驅動，配合上地主國環境的需求而促成的。在決定進入新的國家發展會務之時，會產生相關之策略規劃活動。策略規劃的項目包括：決定如何進入此新市場、當國際化的範圍漸廣，海外的分支機構漸多，各單位如何各自發揮其角色功能，以追求效率的增加及目標的達成、總部要如何協調及控制分支會的發展。故本研究以「進入模式」、「分支機構策略角色」、「協調與控制機制」等三個主要面向，來觀察慈濟國際化策略發展的現況。透過國際企業管理的理論架構，對照慈濟的國際化經驗之後，研究所得之結論如下：
一、與企業相較，宗教性非營利組織的國際化動機與企業組織並無差別，但在國際化的發起上，並非由總會主導。在進入模式上，由於非營利組織最重視其使命及信念的掌握，因此傾向採取直接設置，但在業務的推展上，則會尋求與當地團體合作。對總部來說，各地分支機構會扮演不同的策略角色，依其策略特質發揮功能，有助於組織整體的目標達成。在協調與控制機制上，由於非營利組織的產出難以衡量，故在協調控制機制上，較重視以組織文化的方式作為控制。
二、以非營利組織的方式運作，有助於宗教教義的傳播。宗教透過非營利組織的之法律地位、志願性、獨立性，建立現代化的組織，可降低其在宗教上的排他性與侷限性，使得資源取得範圍更加廣泛，活動方式更為多元，有利於組織之擴散與成長。 |
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