論文編號
論文名稱	從社會資本觀點探討慈濟之動態能力：以南亞海嘯賑災為例
研究生	呂炯緯
校院名稱	元智大學
系所名稱	國際企業學系
學位別	碩士
指導教授	謝明慧
年度	96
地區	台灣
提要	本研究以個案研究方式探討慈濟於南亞海嘯之危機管理，筆者透過社會資本觀點來探索組織發展其動態能力的過程。本篇研究發現五個相互影響的機制，而且遍佈應用於整個救災過程之中，其中包含資源運用性、組織結構動員性、人力資源部署性、策略回應性以及平日例規運作性。處此之外，這五項機制透過不斷的學習與提升流程來展現其適應動盪環境的彈性能力，其產生的結果就是新能力源源不絕的形成。本研究的發現不僅僅突顯出學術上的動態能力發展意涵，它更提供出一個務實性的指導方針給予那些有意於發展動態能力的組織，特別是在激烈競爭與快速變化下的商業環境。